Ответ юриста:
Здравствуйте.
На основании абз. 2, пункта 15.2 закона «Об ОСАГО», срок ремонта, составляет не более 30 рабочих дней. Советую посмотреть, какие документы Вы подписывали, при передаче автомобиля на ремонт, Вам могли дать на подпись соглашение, об увеличении сроков ремонта. Если такого точно не было, то срок, установленный законом, составляет 30 рабочих дней.
Что касается срока ответа на претензию. На основании абз. 2, пункта 1, статьи 16.1 закона «Об ОСАГО», срок ответа на претензию, составляет 10 календарных дней, за исключением рабочих и праздничных дней.
